3 años de garantía en nuevos y 24 meses en reacondicionados
Vendemos al por mayor con la misma exigencia que pedirías a tu propio cliente: terminales precintados con versión española, reacondicionados de grado premium y un equipo de postventa que responde.
Qué cubre cada garantía
3 años de garantía en nuevos
Todos los smartphones y tablets nuevos Xiaomi, Samsung y Apple, precintados y con versión española.
24 meses en reacondicionados
Cada iPhone reacondicionado premium incluye 24 meses de garantía y sello holográfico CertiPhones.
Control de calidad documentado
Hasta 100 puntos de control: placa, pantalla, cámaras, altavoces, conectividad, sensores y batería.
Grado premium únicamente
Sin marcas visibles y con batería verificada; puedes pedir batería nueva bajo petición.
Postventa con recogida
Gestionamos la incidencia y la recogida del terminal para que tu cliente no espere.
Economía circular
Reacondicionar alarga la vida útil del dispositivo y reduce los residuos electrónicos.
Cómo tramitamos una incidencia
- 1
Avísanos desde tu panel
Indica el número de pedido y el IMEI del terminal afectado.
- 2
Diagnóstico en 24-48 h
Nuestro laboratorio revisa el equipo y te dice qué ha pasado.
- 3
Reparación o sustitución
Si la avería está cubierta, reparamos o sustituimos el terminal.
- 4
Devolución con seguimiento
Te lo enviamos de vuelta con envío urgente y sin coste.
El sello holográfico CertiPhones acredita que el terminal ha superado nuestro control de calidad premium.
Garantía y calidad para distribuidores. Como mayorista de telefonía en España sabemos que tu margen depende de la tasa de devoluciones. Por eso cada terminal nuevo sale precintado con versión española y 3 años de garantía, y cada iPhone reacondicionado pasa un control técnico completo antes de recibir su sello holográfico y sus 24 meses de garantía. Añade a esto envíos en 24-48 horas, facturación con inversión del sujeto pasivo y un gestor de cuenta que resuelve por teléfono.